O que devo fazer antes de levar meu notebook para conserto?

Levar o notebook para a assistência técnica é um passo importante, mas antes de entregá-lo ao técnico, alguns cuidados podem evitar dores de cabeça e proteger suas informações pessoais.

📌 Passos recomendados antes do conserto:

1. Faça backup dos seus arquivos
   Copie documentos, fotos e trabalhos importantes para um HD externo, pendrive ou para a nuvem (Google Drive, OneDrive, etc.). Assim, você evita o risco de perder dados durante o reparo.

2. Remova informações sensíveis
   Se possível, apague ou transfira dados pessoais e confidenciais. Caso não consiga, avise o técnico sobre a presença dessas informações.

3. Desative senhas e bloqueios temporariamente
   Facilite o trabalho da assistência retirando senhas de login ou fornecendo uma senha temporária. Isso ajuda o técnico a realizar testes sem dificuldade.

4. Leve apenas o essencial
   Na maioria dos casos, não é necessário levar bolsa, carregador ou acessórios, a menos que estejam relacionados ao problema (ex: carregador com mau contato).

5. Descreva bem o problema
   Informe com clareza os sintomas: travamentos, barulhos, superaquecimento, lentidão ou falhas específicas. Quanto mais detalhes, mais rápido será o diagnóstico.

📌 Dica da Fluxolution
Aqui na Fluxolution, localizada na Zona Sul de São Paulo (Jardim Ângela), recomendamos sempre conversar diretamente com nossa equipe antes de deixar o equipamento. Assim, garantimos transparência e segurança durante todo o processo de reparo.